Сергей затронул две разноплановые проблемы. Первая, общая, касается возможной непорядочности некоторых работодателей: кандидаты рассматриваются в качестве бесплатных консультантов, которым под видом кейсов «подсовываются» описания насущных вопросов. «Отработавшие» соискатели получают от ворот поворот. Описанный метод – всего лишь гипотеза, ведь уличить компанию в намеренном обмане практически невозможно: метод разбора рабочих ситуаций – вполне распространенный способ оценки персонала, используемый в том числе при отборе. Однако стоит ли каждый отказ воспринимать как свидетельство нечистоплотности руководства компании? Анастасия Юсина, генеральный директор компании «Страта Партнерс», считает, что работодателям нет смысла прибегать к подобным ухищрениям: хороших идей достаточно в специализированной литературе. «Обычно работодатель лучше знает свой бизнес и думать, что он желает «обогатиться» за счет соискателя, не стоит. То, что компания желает получше узнать, с кем она имеет дело, абсолютно нормально. Нанимателю нужны руки и голова, которая думает в том же направлении, что и его собственная. И именно с этой целью на собеседовании задается вопрос: а как бы вы поступили в случае в том или ином случае».

Сергею, поскольку он все-таки дорожит своим временем, затрачиваемым на разработку бизнес-моделей для компаний, в которых ему не суждено работать, возможно, стоит умерить свое рвение. Оксана Ворохоб, бизнес-коуч, заместитель генерального директора кадрового агентства «ФКД-консалт» советует разработать систему критериев, позволяющую адекватно реагировать на подобные «предложения о сотрудничестве». Такая система должна помогать понять, где заканчиваются вопросы, касающиеся определения вашей профессиональной компетенции и начинается «бесплатный консалтинг». Решите для себя, каким образом реагировать на запросы о таком консалтинге: сообщить ли потенциальному работодателю, что решение дальнейших кейсов должно быть оплачено как работа фрилансера или дать более обобщенное (без конкретики) решение, которое не сможет быть реализовано без вашего участия, либо просто отказаться от попыток трудоустроиться в компанию, которая использует подобное тестирование при отборе. Кстати, по мнению Оксаны Ворохоб, поскольку у Сергея хорошо развито такое качество, как креативность, работа консультантом, на фрилансе, один из возможных для него способов трудоустройства.

Ирина Салова, консультант по управлению персоналом и организационному развитию, сама не раз «нарывалась» на любителей «бесплатного сыра» и дала следующие рекомендации:

– Чаще всего соискателей губит честолюбие. Им нравится похвала, когда работодатели «прямо на собеседовании звонят своим замам и отдают распоряжение сделать то-то и то-то из предложенного тобой». Пока соискатель любуется собой, недобросовестный работодатель «вытягивает» из него все, что ему нужно, – помните басню Крылова о Вороне и Лисице? Я знаю работодателей, которые, привлекая соискателей нужного уровня обещанием высокого дохода, беседуют с ними, получают информацию, а потом берут «середнячка» на более низкую зарплату. Грань между собеседованием и консультацией провести просто: если требуется детально рассказать о вашем опыте – это собеседование. Если требуется вне привязки к конкретным проектам, над которыми вы работали, рассказать «как это сделать», нарисовать бизнес-модель или «сгенерить» новую идею – это халява. Успешно пройти собеседование, особенно если вы работаете в креативной области, вообще не выдавая никаких идей, невозможно. Поэтому что-то все равно придется сказать. Но «что-то» – не значит «все и в деталях», оставьте «сверкание молний» и поиск новых сегментов на оплаченное рабочее время. Говорите о прошлом, то есть об идеях, которые уже были воплощены в жизнь на предыдущих местах работы. Остановитесь подробнее на особенно интересных и сложных проектах. Скажите, что у вас есть множество идей, которые пока ждут своего воплощения, но это ваше ноу-хау. Но вот просьбы типа «У нас ситуация, расскажите, как ее разрешить» следует дипломатично, но твердо отвергать. Научитесь вежливо «отмазываться»! Например, так: «Мне всегда удается найти оригинальный способ, но для того, чтобы понять, как это сделать, мне нужно провести более детальный анализ, поговорить с людьми (провести исследование рынка, посмотреть цифры, подумать, и т.п.)». Или: «Я найду оригинальный способ, если мы с вами договоримся». Это рынок. Никто никогда не отдает продукт покупателю задаром. Можно, выдав общую идею, отказаться отвечать на уточняющие вопросы, сказав: «Это только что пришло мне в голову, но детальная проработка требует времени». И ни в коем случае не соглашайтесь до подписания контракта «поработать над кейсом, чтобы лучше понять нашу компанию (чтобы наша компания лучше поняла вас)» – сошлитесь на крайнюю занятость. Иногда приходится говорить открытым текстом: «Простите, но это уже консультация, которая стоит денег» – только следите за интонацией, данная фраза должна звучать шуткой! Если работодатель – любитель халявы, такая прямота наверняка лишит вас шансов получить должность, но нужна ли вам компания, которая ведет себя нечестно? Да и не ищет «халявщик» работников, он ищет свежие идеи. До собеседования обязательно соберите сведения о поведении потенциального работодателя из всех возможных источников. Не позволяйте себя «доить»!

Вторая проблема – собственно трудоустройство Сергея. Причины отказов могут быть вполне объективны, поэтому, прежде чем приступать, скажем, к самостоятельным исследованиям следует выяснить, насколько вы как кандидат соответствуете формальным критериям. Удостоверившись, что общие требования соблюдены, можно начинать работу над конкретными предложениями, которые помогут окончательно склонить работодателя на вашу сторону.