Юлия Егорова, координатор проектов агентства «1000 кадров»:

Сегодня можно уже с уверенностью сказать, что кризис в сфере HR практически преодолен. И если с наступлением финансового кризиса многие компании «заморозили» рекрутмент, сократили объем или практически отказались от обучающих программ для сотрудников, то к настоящему времени ситуация изменилась.

• Во-первых, компании вернулись к планам по расширению бизнеса.
• Во-вторых, открылись новые производства.
• В-третьих, движение на рынке способствовало движению персонала в организациях. В связи с этим открываются новые позиции, пересматриваются существующие/разрабатываются новые мотивационные схемы и системы оценки персонала. Соответственно, потребность в опытных HR-специалистах, способных решать подобные задачи, увеличилась.

Если говорить о крупных организациях, в отделах персонала которых существует разделение по функциям, то здесь наиболее востребованы рекрутеры и специалисты по ведению кадрового делопроизводства. Доход таких специалистов напрямую зависит от сферы деятельности и типа капитала компании-работодателя. Например, производственные компании с иностранным капиталом могут предложить специалистам по подбору персонала совокупный доход в размере 35 000 – 37 000 рублей, а специалистам по КДП – 30 000 – 35 000 рублей. Российские же работодатели пока делают кандидатам более скромные предложения: рекрутерам – 23 000 – 26 000 рублей, специалистам по кадрам – 25 000 – 30 000 рублей.

Что же касается небольших предприятий, то в них менеджер по персоналу, как правило, имеет широкий спектр обязанностей. Претенденты на эту должность должны иметь опыт и в подборе персонала, и в ведении кадрового делопроизводства, а также им необходимы знания методов оценки персонала, адаптации и мотивации. Важно отметить, что многопрофильные специалисты могут быть востребованы и в крупных организациях, где внутри отдела персонала существует деление не по функциям, а по группам персонала. И в этом случае менеджер по персоналу может называться HR-дженералист или HR-координатор. Обычно в подчинении у таких специалистов находится один или два сотрудника. Средний доход менеджера по персоналу составляет сегодня около 35  000 – 38 000 рублей.

Юрий Дорфман, партнер, руководитель направления «HR» хедхантинговой компании Cornerstone:

Говоря об HR-сфере можно сказать, что кризис преодолен. Сохраняется устойчивый спрос по всем сегментам, хотя наиболее популярными сейчас можно назвать специалистов в области «learning and development», специалистов по обучению и развитию персонала. То есть можно сделать вывод, что для работодателей сейчас ключевой является функция удержания и развития сотрудников. Это связано с тем, что HR-команды стремятся к улучшению качества персонала, к повышению его квалификации, развитию профессиональных навыков, повышению уровня компетенции. Кризис показал значимость квалифицированных специалистов для будущего компании. Профессионалов старались удержать всеми силами, в том время как «балласт» отсеивался сам собой.

На настоящий момент весьма популярной можно назвать позицию рекрутера на всех сегментах рынка, и это является показателем окончания кризиса, так как говорит о том, что рынок нуждается в новых кадрах.

Одними из наиболее оживленных сегментов сегодня являются все отрасли банковской сферы. В инвестиционных, коммерческих, розничных банках производится активное формирование HR-команд.

Несмотря ни на что, мы все еще с большой осторожностью стараемся предугадывать зарплатную ситуацию и предпочитаем не делать многообещающих прогнозов. Хотя есть стойкое ощущение, что уровень зарплат медленно, но верно возвращается к докризисному уровню. Однако пока компании все еще стараются выдерживать свою политику по зарплатам, стараясь не выходить за пределы предусмотренного бюджета. В своей работе мы уже не раз сталкивались с ситуацией, когда стоило соискателю, пусть и прекрасно соответствующему требуемой позиции, запросить материальную компенсацию, стоящую вне пределов бюджета, как клиент просил нас продолжить поиски людей, согласных на предлагаемый уровень компенсации. Такая позиция работодателей показывает, что мы до сих пор находимся в так называемой ситуации «рынка клиентов», а не «рынка кандидатов», как это было до кризиса.

Светлана Тюрина, директор AVANTA Personnel (г. Пермь): Осенью 2010 года многие компании в зависимости от результатов начали задумываться о пересмотре своей стратегии, в том числе и кадровой. На региональных рынках на примере среднего и малого бизнеса это стало особенно заметно, руководители начали задумываться о процессах реструктуризации внутри компании. Планируемые изменения напрямую касаются HR-сферы. Соответственно, и спрос на таких специалистов медленно, но начинает расти. Кроме того, многие организации после пережитых трудностей вновь начинают мотивировать свой персонал и возобновляют систематическое обучение, как внутреннее, так и внешнее. Таким образом, по нашим оценкам, заметно растет потребность в рядовых HR-специалистах по направлениям: рекрутмент, обучение, льготы и компенсации. Несколько ниже сегодня спрос на директоров по персоналу и начальников отделов. Но здесь скорее значение имеет конкретная ситуация в той или иной компании. Часто уровень зарплаты для ключевого HR-специалиста зависит от уровня кандидата, и компании достаточно гибко подходят к этому вопросу. В целом же размер заработной платы, предлагаемой этой категории специалистов, при смене работодателя повышается в пределах 10-15%. При выборе кандидатов основную роль играет опыт работы в компании близкой сферы деятельности, а также опыт выполнения аналогичных проектов и соответствие нормам корпоративной культуры. В регионах в большинстве случаев «персональщику» предлагается заниматься такими функциями, как поиск и найм персонала, организация обучения, разрешение спорных ситуаций, грамотное донесение до сотрудников позиции руководства и организация корпоративных праздников. Наталья Клюшина, консультант по подбору персонала АНКОР в Санкт-Петербурге: На сегодняшний день преобладают запросы в основном на высокие позиции уровня HR-директор, HR-бизнес-партнер. Это связано с тем, что бизнес развивается, привлекаются новые инвестиции, ключевые специалисты переходят в новые компании на новые задачи. На текущий момент практически все позиции, над которыми ведется работа, предполагают замену сотрудника. Однако мы ожидаем появление и новых вакансий, которые будут появляться уже в связи с расширением HR-департаментов. Зарплатные предложения работодателей для позиции HR-директор на сегодняшний день составляют от 120 000 – 150 000 рублей. Все чаще работодатели готовы прислушиваться к финансовым ожиданиям успешных кандидатов на такие позиции, поскольку заинтересованы в привлечении экспертов, которые помогут компании сэкономить гораздо больше денег, чем будет затрачено на оплату их труда. Елена Бирюкова, руководитель департамента HR-рекрутмент компании Antal Russia: Для компании, миновавшей определенный рубеж развития, немаловажной частью функции HR является обеспечение эффективной внутренней коммуникации между всеми подразделениями. С возвращением на рынок определенной стабильности это направление снова стало одним из приоритетных в работе крупных международных и российских компаний. Спрос на менеджеров по внутренним коммуникациям превышает предложение, поэтому данная позиция вошла в ТОП-10 дефицитных профессий, составленный Antal Russia. Цель работы менеджера по внутренним коммуникациям – налаживание эффективного общения коллег из разных департаментов, поддержание и развитие корпоративной культуры. Попробовать себя на этой позиции могут специалисты, имеющие опыт проведения мероприятий, направленных на мотивацию сотрудников компании, создания и управления корпоративными изданиями, организации взаимодействия между подразделениями компании. Также менеджер по внутренним коммуникациям собирает и анализирует отзывы и комментарии сотрудников компании относительно организации рабочего процесса, стратегических и тактических планов компании. Умение консолидировать информацию и преподносить ее разным целевым группам, отличные навыки написания текстов, коммуникабельность – основные требования к кандидату на позицию менеджера по внутренним коммуникациям. Требования к бэкграунду соискателя различаются, но в целом работодателями приветствуется аналогичный опыт, либо опыт работы в PR или прямых продажах. Активнее всего набирают профессионалов в сфере внутренних коммуникаций компании сферы FMCG. Средний зарплатный уровень таких специалистов колеблется от 100 000 до 250 000 рублей в месяц в зависимости от уровня позиции.