Ольга Горюнова, директор департамента по работе с клиентами кадрового центра «ЮНИТИ»:

Очередь за квартирами

Быстрее всего «раскачалось» жилищное строительство. О признаках оздоровления отрасли говорил и Владимир Путин на заседании комиссии по вопросам регионального развития при Правительстве РФ, которое состоялось в июле 2010 года. По его словам, в 40 регионах страны наблюдается значительный рост темпов ввода в эксплуатацию новых домов. Объемы этого показателя, по прогнозу Министерства регионального развития России, будут расти на 3-5% в год в 2011-2013 гг. и на 8-12% — в 2014-2020 гг.

Однако говорить о возвращении прежнего уровня спроса, конечно, рано — клиентов приходится пока долго уговаривать, а потому все еще нужны люди, которые умеют это делать. «До кризиса, в условиях растущего рынка, девелоперы формировали собственные отделы продаж, и они хорошо справлялись с задачами, поскольку покупатели приходили сами, — рассказывает управляющий партнер „МИЭЛЬ — Загородная недвижимость“ Владимир Яхонтов. — Сейчас ситуация иная: люди, которые решились на покупку квартиры, очень долго думают, придирчиво выбирают объект, ищут более выгодные условия. И теперь задача менеджера — не просто показать квартиру и оформить договор, а удержать клиента, предложить ассортимент, очень грамотно рассказать о заинтересовавших его проектах, провести ему анализ рынка».

Дальнейшая стабилизация сектора жилищного строительства, как считает аналитик управляющей компании «Финам Менеджмент» Максим Клягин, будет зависеть от процесса «реанимации» системы ипотечного кредитования. «После существенной просадки рынка, когда в разгар кризиса он „сжался“ в 5 раз, наблюдается заметный прогресс. За первые пять месяцев 2010-го объем выдачи этого вида займов в 2,37 раза превысил уровень аналогичного периода 2009 года», — говорит эксперт. Статистика подтверждает восстановление российской экономики и рост платежеспособности населения. Это заставило Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) изменить прогнозы объемов выдачи займов на 2010 год в сторону повышения (320-360 миллиардов рублей вместо обещанных ранее 280-320 миллиардов). «Снижение ипотечных ставок* и сравнительно привлекательный уровень цен на квартиры способствуют возвращению интереса потребителей, что должно стимулировать темпы развития жилищного строительства», — замечает Максим. По прогнозам компании «Финам», в течение года-двух можно будет наблюдать рост спроса на специалистов и динамику уровня заработных плат.

Действительно, рынок труда внутри отрасли взял курс на развитие: компании постепенно увеличивают численность персонала. Как отметил руководитель Департамента труда и занятости населения Москвы Олег Нетеребский на пресс-конференции в конце августа 2010 года, сейчас среди предложений городской службы занятости на строительные специальности приходится примерно 30% вакансий. Наиболее востребованы сварщики, бетонщики, каменщики, инженеры, проектировщики, конструкторы, а освоение новых территорий повысило спрос на специалистов в области инженерных сетей.

Подтверждает эти данные и Ольга Рыбалова, руководитель группы подбора персонала кадрового центра «ЮНИТИ». «Вслед за спросом постепенно пошел в рост и размер предложений работодателей. Если говорить про „рабочие руки“, то, к примеру, средняя зарплата прораба постепенно поднялась в течение последних 12 месяцев с 40 000 до 45 000 рублей», — поясняет Ольга. По ее словам, на востребованность специалистов и уровень компенсации влияет сезонность. Так, в начале года компании укомплектовывали штат перед стартом очередной строительной страды, поэтому уже с января пытались привлечь квалифицированных кандидатов, в том числе за счет повышения оплаты. Именно в этот период, согласно данным исследования  нашего кадрового центра, минимальный уровень предложения для главного инженера проекта вырос с 60 000 до 80 000 рублей, и эту сумму готовы были платить практически все работодатели. Но в апреле, когда большинство проектов уже стартовали, этот показатель вернулся к первоначальному значению.

«Помимо рабочих и инженерных специальностей у строительных компаний появилась потребность в офисных сотрудниках, которых в начале кризиса массово сократили: кадровиках, финансистах, бухгалтерах, менеджерах по рекламе и связям с общественностью, специалистах по закупкам», — добавляет Ольга Рыбалова.

Продавать построенное или строить уже проданное...

В отличие от жилой недвижимости, в сегменте коммерческой оживление не такое активное. Большинство девелоперов сдержанно подходят к инвестированию в новые проекты, чему способствует ограниченный доступ к заемному финансированию. Поэтому до сих пор большая доля заказов строительных компаний принадлежит государственным программам. Самая большая из них, Олимпийская, даже испытывает дефицит рабочих рук. Несмотря на то, что сейчас на будущей олимпийской площадке трудится более 13 тысяч человек, по данным сайта Управления труда и социального развития администрации Сочи, не хватает еще свыше 3 тысяч. Кадровые ресурсы города исчерпаны, поэтому покрыть дефицит планируется за счет привлечения работников из других регионов России, у которых соотношение зарплатных ожиданий и уровня подготовки отвечает потребностям и возможностям сочинской стройки.

Поддержка государства оказалась очень кстати для российских компаний — многие остались на плаву лишь благодаря федеральным программам. «Во время кризиса большинство наших клиентов приходили к нам с заказами, ориентированными на госпроекты в сельском хозяйстве, энергетике, спорте, — поясняет Сергей Чернышев, генеральный директор российского подразделения компании Ruukki (европейский поставщик комплексных решений из металла для строительства и машиностроения). — Но в последнее время наметилась новая положительная тенденция. Среди заказчиков увеличилось количество производственных компаний, которые возобновляют инвестиционные проекты по строительству новых мощностей. Все больше обращений на изготовление металлоконструкций для возведения логистических и торговых комплексов, автоцентров. Что характерно за время кризиса расширилась география продаж, и нынешние заказы поступают из различных регионов, в том числе с Дальнего Востока, Сибири».

Однако темпы инвестирования в сегменте еще очень низки, в основном здесь идет возобновление замороженных объектов. Так, строительство большинства предложенных рынку в последнее время в Москве офисных, торговых и логистических объектов было начато еще до кризиса, и срок его окончания несколько раз переносился. По данным исследования компании Knight Frank Research «Рынок коммерческой Недвижимости», в первой половине этого года в столице в эксплуатацию было введено 404 тыс. кв. м офисных площадей, что на 6% меньше, чем в предыдущем полугодии, и почти на 60% меньше, чем в первые 6 месяцев 2009 года. В сфере складской недвижимости объемы новых предложений составили около 80 тыс. кв. м, при этом заявлено о новом строительстве лишь одного крупного (более 50 тыс. кв. м) комплекса со сроком окончания работ в будущем году. А большинство из недавно открывшихся и строящихся сегодня торговых центров по первоначальным планам девелоперов планировалось завершить в 2008-2009 гг.

По мнению экспертов, рост спроса со стороны арендаторов и сдержанные темпы ввода в эксплуатацию новых объектов будут способствовать постепенному увеличению арендных ставок и сокращению вакантных площадей. Но несмотря на это, пока в коммерческой недвижимости сохраняются настроения, присущие «рынку покупателя». Это определяет достаточно стабильный спрос на хороших продавцов, которые могут продать не только то, что уже построено, но и то, чего пока нет на плане. «Большинству строительных компаний нужны не исполнители, которые могут грамотно фиксировать продажи, а люди, готовые заниматься поиском заказчиков на возведение объекта. Ведь сегодня даже крупные девелоперы предпочитают браться за новую стройку уже под конкретного клиента, — замечает Ольга Рыбалова. — Но при этом заявки работодателей на поиск кандидатов чаще всего обоснованы не реальными потребностями в расширении штата, а желанием руководителей компаний воспользоваться кризисной ситуацией и заменить специалистов на более компетентных».

Саморегулирование в действии

Одним из важных событий текущего года стал запуск с января реформы системы управления отраслью. Ранее выданные лицензии на осуществление строительной деятельности перестали действовать, а продолжить работу теперь возможно только при наличии допуска саморегулируемой организации (СРО). По словам президента Ассоциации строителей России (АСР) Николая Кошмана, сегодня организовано свыше 220 СРО, которые объединяют около 80 тысяч строительных компаний. «Саморегулирование в строительстве рассматривается как действенный механизм, способный обеспечить коллективную ответственность строителей — членов СРО, а также готовый поставить заслон на пути выхода недобросовестных фирм на рынок», — поясняет Николай.

Для участников рынка это значит следующее: чтобы стать членом саморегулируемой организации, компания должна соответствовать ряду требований, в том числе затрагивающих и уровень кадрового состава. «В этих условиях предприятия заинтересованы в привлечении на работу более квалифицированных специалистов. Если раньше при найме в первую очередь обращали внимание на опыт работы, то теперь предпочтение отдают кандидатам с профильным образованием», — говорит Ольга Рыбалова.

Однако проблема кроется в том, что высококлассных кандидатов в строительной сфере катастрофически мало. «Сейчас рынок труда очень сложный — работу ищут и профессионалы, и те, кто таковыми себя только называет. Можно сказать, что на десять соискателей в строительной отрасли приходится один квалифицированный специалист», — замечает Владимир Яхонтов. А на фоне давно существующего дефицита людей, владеющих рабочими профессиями, ситуация лишь усугубляется. Современный рынок строительных технологий развивается столь быстрыми темпами, что большинство учебных заведений не успевает скорректировать образовательные программы или разработать новые. Поэтому выпускаемые специалисты не знакомы с прогрессивными технологиями и не готовы работать с новыми материалами.

Из активно развивающихся направлений стоит отметить подземное и высотное строительство, возведение внедорожных транспортных систем в мегаполисах. Спрос на профессионалов здесь сохраняется всегда. Ведь компании из этих сфер не имеют даже того кадрового резерва, которым могут воспользоваться обычные строительные организации: большинство имеющихся в нем опытных специалистов были подготовлены еще в советское время и не обладают должной квалификацией.

Свое решение предлагает Ассоциация строителей России (АСР), которая призывает работодателей принимать участие в разработке образовательных стандартов и программ, а также в формировании целевых заказов на подготовку кадров. «Необходимо увеличить объем приема абитуриентов на строительные специальности, сделать обязательным повышение квалификации рабочих в рамках стандартов саморегулируемых организаций; создать отраслевой научно-исследовательский центр, — считает президент АСР Николай Кошман. — Решить проблему может также формирование учебных центров при строительных компаниях, что позволит подключить к обучающему процессу специалистов компаний, у которых есть практический опыт и знание современных потребностей рынка».

* По данным ЦБ, за первое полугодие 2010 года средняя ставка составила 13,5% для займов в рублях. При этом еще в декабре 2009 года средняя ставка по ипотечному кредиту в рублях составляла 17,58%.