Алеся Судник, старший консультант «АНКОР Медицина и фармация» в Санкт-Петербурге:

На фармацевтическом рынке в 2010 году сохраняется дефицит специалистов, как медицинских представителей, так и сотрудников аптек. Предложения по этим позициям значительно превышают спрос. В текущем году фармацевтические компании значительно расширяют свои "полевые" отделы. Именно медицинский представитель - сегодня одна из самых востребованных на фармрынке позиций. Фармацевтические компании активно внедряют системы привлечения начинающих и опытных специалистов в свои ряды. Методы и инструменты в этом направлении самые разнообразные: от проверенной временем работы с профильными вузами до наметившегося в последнее время тренда релокации медицинских представителей/выпускников из разных регионов России в крупные города (в основном, в Москву).

Заработные платы медицинских представителей в 2010 году выросли: 

• во-первых, прошли ежегодные индексации окладов (как правило, проходят они в конце финансового года);
• во-вторых, конкуренция между работодателями за специалистов велика, поэтому большинство компаний стараются сделать квалифицированному специалисту (и даже выпускнику без опыта с работы) максимально конкурентоспособное предложение. В Санкт-Петербурге средний оклад медицинского представителя без опыта работы составляет 30 000 рублей net, с опытом работы от 1 года - от 38 000 рублей net.

В медицинской сфере ситуация обратная. Количество претендентов на позицию врача превышает предложение рынка. Это в большей степени справедливо для выпускников вузов, так как квалифицированные специалисты с опытом работы сегодня не испытывают большие сложности с трудоустройством. Объясняется данная ситуация тем, что частные коммерческие центры и клиники, наиболее активно набирающие врачебный и медсестринский персонал, предъявляют серьезные требования к опыту работы кандидатов.

Зарплаты врачей в 2010 году выросли незначительно, практически не опередив темпы инфляции.

По нашим прогнозам, на протяжении текущего года дефицит кадров в фармацевтической сфере будет только усиливаться. Что касается медицинских направлений, будет сохраняться дефицит высококвалифицированных узких врачей-специалистов и нарастать спрос со стороны молодых специалистов. В сфере клинических исследований финансовый кризис оставил глубокий след. Кадровый бум и острая нехватка кадров сменилась сокращением сотрудников в CRO и появлением этих специалистов (CTA,CRA) на рынке труда. В 2010 году ситуация в клинических исследованиях должна стабилизироваться, но вряд ли в отношении найма она достигнет показателей 2007-2008 гг.

Вильям Бекмуратов, ведущий консультант рекрутинговой компании Яппи Групп:

Несмотря на некоторую нервозность в конце 2009 года по поводу ограничения визитов медицинских представителей в лечебно-профилактические учреждения, мы думаем, что 2010 год будет оптимистичен с точки зрения привлечения новых сотрудников в фармацевтические компании. Фармацевтический рынок продолжает расти, появляются новые продукты и компании. Сегодня почти в каждом третьей области России идет активная работа по созданию фармацевтических кластеров: российские и иностранные компании будут строить там новые фармзаводы, что также положительно повлияет на динамику подбора персонала.

Некоторые фармацевтические компании (в основном, входящие в крупные фармацевтические и химические концерны мира) в начале 2010 года объявили массовый подбор сотрудников в отдел продаж. Также по-прежнему востребованны специалисты в области маркетинга и продвижения.

Новые, открывающиеся в компаниях вакансии менеджеров по работе с государственными органами здравоохранения (или Market Access manager) демонстрируют, что компании готовы к государственному лоббизму.

Работодатели по-прежнему остро нуждаются в мотивированных и исполнительных сотрудниках, в связи с этим они готовы тратить дополнительные средства для привлечения в свой штат профессиональных кандидатов. Пока российские компании проигрывают иностранным в привлечении сотрудников: зачастую, если кандидат стоит перед выбором, то он, скорее всего,  остановится на работе в представительстве европейской или американской компании. И дело не только в том, что там выше оклад, лучше автомобиль. Кандидаты называют в качестве причин также: качество продвигаемых продуктов, этичное поведение компании на рынке, прозрачный карьерный лифт.

Популярным решением за последний год стало приглашение специалистов из других регионов (это уже не касается только переезда специалистов из регионов в Москву или Санкт-Петербург). Все чаще при подборе ставки закрываются кандидатами из соседнего города или области, так как рынок кандидатов выбран и собран в базах.

Гаянэ Балян, руководитель направления «Аналитика рынка труда» AVANTA Personnel (г. Новосибирск):

Фармацевтический рынок в последние полтора года остается реальным «островком» стабильности. Хотя периодически настроения на рынке труда лихорадят сообщения о возможных «больших» переменах (ограничения активностей в работе иностранных компаний-производителей, запрет на визиты в лечебные учреждения во время приема врачей, продолжающиеся слияния-поглощения в крупных фармкомпаниях). На какое-то время все насторожились и было достаточно трудно заинтересовать хороших специалистов новыми предложениями, но постепенно все вернулось на круги своя. Сегодня можно отметить тот факт, что соискатели чуть более заинтересованно стали рассматривать предложения от российских фармкомпаний. Но привлекательность соцпакетов крупных иностранных фармпроизводителей первого[1] и второго[2] эшелона, хорошая школа обучения стандартам работы медпредставителей, сильные препараты и хорошая поддержка их продвижения - достаточно сильный аргумент, чтобы «голосовать» за иностранцев.

Стоит также отметить, что из немногих пострадавших на фармрынке оказался средний менеджерский состав. Так, в кризис в ряде компаний сократили региональных представителей, региональных менеджеров. При этом похожих вакансий на рынке и сегодня крайне мало, мы до сих пор встречаем хороших специалистов, которые не смогли найти работу равную прежнему статусу. Осложняется данная ситуация и тем, что при открытии менеджерской вакансии в компании предпочтут продвинуть «своего» сотрудника.

Наталья Румянцева, консультант по поиску и подбору персонала холдина "ИМПЕРИЯ КАДРОВ":

По итогам первого квартала 2010 года можно уверенно сказать, что, по-прежнему, самыми востребованными специалистами на медицинском и фармацевтическом рынке являются медицинские представители, фармацевты, провизоры и врачи. К большому сожалению основных игроков этого рынка, найти квалифицированного специалиста вышеперечисленных профессий в 2010 году будет также сложно, как и раньше.

И если с врачами и провизорами ситуация более-менее понятна (многие компании повышают заработную плату по данным вакансиям и мотивация кандидатов безусловно возрастает), то с медицинскими представителями ситуация практически не меняется. В данном случае проблема вовсе не в том, чтобы найти специалиста с высшим медицинским или фармацевтическим образованием (их достаточно на рынке) и не в уровне заработной платы (она соответствует реалиям рынка). Проблема заключается в том, что лишь часть из них соответствует требованиям компании. Медицинский представитель - это не просто квалифицированный специалист в области медицины, но это еще «продажник», то есть человек активный, умеющий продавать, нацеленный на результат и умеющий грамотно выстраивать отношения с клиентами.

Кроме того, современная кадровая политика многих фарм.компаний ориентирована на рост специалистов внутри компании, что влечет за собой увеличение потребности в линейном персонале, в том числе, и в медицинских представителях.

Большие надежды возлагаются на третий квартал 2010, поскольку в это время на кадровом рынке ожидается солидное пополнение из числа выпускников медицинских вузов. Это позволяет нам полагать, что потребность многих компаний в квалифицированном персонале будет относительно удовлетворена.