4-5 марта: V Eurasian HR- Конгресс на тему: "HR-Revolution: время действовать!"

Кризис - это проверка на прочность системы управления персоналом — уверена Ирена Бетанова. Эксперт знает, как достичь успеха даже в самых непростых для бизнеса ситуациях, и она готова поделиться со слушателями своим знаниями и опытом. Ирена уверена, что кризис не сильно сказался на HR, однако он обострил проблемы и не дал возможность тратить деньги на сомнительные мероприятия. «Докажи эффективность вложений, возьми ответственность за результат и поле для деятельности становится бескрайним», — считает гендиректор Центра делового развития.

Ирена, в чем сейчас особенность момента для HR-специалиста? Действительно ли HR-ам предстоит пережить нечто вроде эволюции в ближайшие 2—3 года, что быть реально эффективными и нужными своим организациям?

— Абсолютно верно, если HR-ы не начнут понимать как устроен бизнес, в чем особенности организации и управления данной компанией и по-прежнему будет предлагать генеральным директорам потратить много денег на очень интересные, модные и современные технологии оценки, обучения и т. п. без прогнозирования финансового результата и отдачи от данных мероприятий, то рискуют оказаться за бортом востребованности на рынке труда.

Какая ответственность лежит сейчас на HR-менеджерах в этот переходный период. Насколько в состоянии они ее на себя взять?

— Ответственность за собственное совершенствование не только в области HR, но и в области общего управления компанией. HR-система — часть общей системы управления компанией, если не понимать как она работает целиком, нельзя эффективно управлять отдельным куском.

В чем вы видите проблематику взаимодействия линейных менеджеров и HR-специалистов? Какие могут быть решения?

— Основная проблема — разговор на разных языках — HR- как классно вложить в персонал, линейные руководители — как  побольше получить отдачи от персонала. Решение проблемы я обрисовала выше — научиться мыслить с позиции компании и финансовых результатов.

Как вы прокомментируете такой тренд как включение HR-функций в обязанности линейного менеджера? Действительно ли завтра эффективен в своей сфере будет тот «линейщик», который будет хорошо разбираться в HR и уметь применять HR-технологии? Почему?

— Это решение от безысходности, если HR-ы не освоят общий менеджемент, линейные менеджеры отберут у них функции HR-а, т. к. бытует мнение, что легче обучить линейного менеджера HR-у, чем HR-а пониманию работы компании. Если HR-ы не возьмутся за ум и не отделят модные течения от реальной эффективности и результативности, профессия Hr-ов вернется в рамки кадровиков, оформляющих трудовые отношения с работниками.

Какие компетенции и навыки, на ваш взгляд, должен иметь HR, чтобы стать полноценным бизнес-партнером?

— Как минимум знания и навыки общего менеджмента, организационного развития предприятий, знание основ управления маркетинговыми стратегиями, коммерческими и производственными системами, юридическая грамотность в области трудового права

Актуален ли вопрос кросс-культурной адаптации для казахстанских (и российских) коллективов? Если да, то какие технологии вы считаете уместными в наших реалиях?

— Этот вопрос актуален всегда, культура заложена в ценности работника, в особенности его взаимодействия с другими и проявляется во всех сферах жизни. Важно каждую технологию проверять на соответствие культуральным особенностям коллективов и прогнозировать возможные негативные последствия с целью их минимизации.

Учитываете ли вы в своей работе разницу поколений сотрудников? (так называемые «бумеры», «иксы», «геймеры»). Стоит ли вообще этот вопрос обсуждать?

— Безусловно, учитываем. Это разный язык, разная система ценностей, разный уровень опыта и его своеобразие. Важно обсуждать — как правильно составлять коллективы и чем грозит отсутствие в составе персонала компаний представителей разных поколений, что происходит по мере взросления коллективов.

Беседовала Яна Тареева

 

Подробнее