Задайте вопрос карьерному консультанту в вашей области 
Обсудить статью в блоге (2)
Уголок HR-специалиста

25 февраля 2009 года прошла закрытая конференция "Экономический кризис и HR в новых условиях". На конференцию были приглашены директора по персоналу крупных международных компаний, которые обсудили последние тренды и попытались ответить на вопрос, как выжить HR-у в условиях кризиса.

Кризис - это тренинг за счет компании

Константин Борисов, управляющий директор MORGAN HUNT SELECTION (1):

Сложившаяся сегодня в России ситуация больше напоминает экономические реалии в Казахстане полтора года назад, чем кризис 1998 года. Десять лет назад произошел стремительный коллапс, западные компании стали уходить с рынка, а государство вообще не принимало участия в бизнесе. Год назад в Казахстане наблюдалось резкое падение только в банковском секторе и строительстве, показатели остальных сфер медленно скользили вниз,  при этом государство из регулятора постепенно превращалось в бизнесмена. В похожей ситуации российская экономика находится сейчас - мы медленно "въезжаем" в кризис и долго будем в нем находиться.

Сложившаяся ситуация больше напоминает экономические условия в Казахстане полтора года назад, чем кризис 1998 года.

До кризиса рынок прощал любые ошибки, наблюдался рост всех бизнесов, все было легко и просто (то было „время великих бюджетов“). На рынке труда правили бал "звездные кандидаты", которые раз в год меняли работу (обязательно с повышением в должности и, соответственно, с увеличением зарплаты), в результате чего выросло целое поколение менеджеров, у которых  основной принцип -  „рост-рост-рост“. Сегодняшнюю ситуацию можно назвать „движение в тумане“,  когда у многих работодателей нет четкого понимания, что будет дальше, и поэтому они предпочитают думать краткосрочно. Можно сказать, что наступил „кризис экспертизы“.

Финансовый кризис не мог не отразиться и на рынке труда: соискатели снова предпочитают устраиваться в западные компании, надеясь найти там стабильность и возможности для карьерного роста. При сильных сокращениях административных позиций наблюдается рост в продажах, финансах и операциях, по-прежнему продолжается борьба за «разумные таланты». Впервые за долгое время в нашей стране начали звучать запросы «работы на государство», причем не только в министерствах и ведомствах, а вообще в государственном секторе.

В сегодняшнем кризисе есть и много хорошего: это и усиление команды без существенных затрат ("суперкандидаты" становятся более доступными), повышение лояльности сотрудников, рост производительности труда, приход  новых технологий, изменение рынка труда за счет увеличения доли государственного бизнеса и немедленная оценка любых произведенных действий. Можно сказать, что кризис - это тренинг за счет компании.

Компании, которые очень тщательно относились к своим затратам, не ощутили кардинальных перемен в связи с изменением экономической ситуации.

Елена Кубанова, директор по персоналу компании Рольф, отметила, что с наступлением кризиса «мы вернули зарплаты с дикого перегрева в нормальное русло". На вопрос "как выстраивать HR-стратегию в условиях кризиса?" Елена Кубанова предложила акцентировать внимание на следующих моментах: усиление коммуникации с руководством, открытая информация о состоянии дел в компании и, как результат, -  доверие сотрудников. В условиях кризиса особенно важно развеять страхи, витающие внутри организации. Ведь чтобы эффективно трудиться, люди должны понимать, сократят их или нет. «Что важнее, люди или деньги?» - этим вопросом, по мнению Елены Кубановой, мы всегда будем задаваться.

Юлия Пилипенко, вице-президент по персоналу AB InBev, убеждена, что компании даже в условиях кризиса не должны идти на уступки при внедрении долгосрочной стратегии и годового планирования. Главное - ставить реалистичные цели. Важна четкая постановка задач для каждого и целеполагание, исходя из потребностей бизнеса, а также фокус на приоритезацию затрат HR и ключевые показатели эффективности, и, конечно, коммуникация внутри компании и продолжение программ обучения персонала. По словам Юлии Пилипенко, «компании, которые очень тщательно относились к своим затратам, не ощутили кардинальных перемен в связи с изменением экономической ситуации». Однако, 2009 год  для всех  будет годом больших уроков.

По мнению Григория Финкельштейна, руководителя практики консалтинговой компании ЭКОПСИ,  начинать оптимизацию ресурсов  надо не с увольнений сотрудников, а с отказа от ненужных процессов и функций, снижения требований к результатам оставшихся процессов и создания антикризисной оргструктуры. «Только после того, как будет создана антикризисная структура и вычищены ненужные процессы, можно поставить вопрос о сокращении штата компании»,  - убежден Григорий Финкельштейн.


(1) MORGAN HUNT SELECTION - организатор конференции "Экономический кризис и HR в новых условиях".

 

Комментарии (2)
Оформить подписку