25 февраля 2009 года прошла закрытая конференция "Экономический кризис и HR в новых условиях". На конференцию были приглашены директора по персоналу крупных международных компаний, которые обсудили последние тренды и попытались ответить на вопрос, как выжить
Кризис - это тренинг за счет компании
Константин Борисов, управляющий директор MORGAN HUNT SELECTION (1):
Сложившаяся сегодня в России ситуация больше напоминает экономические реалии в Казахстане полтора года назад, чем кризис 1998 года. Десять лет назад произошел стремительный коллапс, западные компании стали уходить с рынка, а государство вообще не принимало участия в бизнесе. Год назад в Казахстане наблюдалось резкое падение только в банковском секторе и строительстве, показатели остальных сфер медленно скользили вниз, при этом государство из регулятора постепенно превращалось в бизнесмена. В похожей ситуации российская экономика находится сейчас - мы медленно "въезжаем" в кризис и долго будем в нем находиться.
Сложившаяся ситуация больше напоминает экономические условия в Казахстане полтора года назад, чем кризис 1998 года.До кризиса рынок прощал любые ошибки, наблюдался рост всех бизнесов, все было легко и просто (то было „время великих бюджетов“). На рынке труда правили бал "звездные кандидаты", которые раз в год меняли работу (обязательно с повышением в должности и, соответственно, с увеличением зарплаты), в результате чего выросло целое поколение менеджеров, у которых основной принцип - „рост-рост-рост“. Сегодняшнюю ситуацию можно назвать „движение в тумане“, когда у многих работодателей нет четкого понимания, что будет дальше, и поэтому они предпочитают думать краткосрочно. Можно сказать, что наступил „кризис экспертизы“.
Финансовый кризис не мог не отразиться и на рынке труда: соискатели снова предпочитают устраиваться в западные компании, надеясь найти там стабильность и возможности для карьерного роста. При сильных сокращениях административных позиций наблюдается рост в продажах, финансах и операциях,
В сегодняшнем кризисе есть и много хорошего: это и усиление команды без существенных затрат ("суперкандидаты" становятся более доступными), повышение лояльности сотрудников, рост производительности труда, приход новых технологий, изменение рынка труда за счет увеличения доли государственного бизнеса и немедленная оценка любых произведенных действий. Можно сказать, что кризис - это тренинг за счет компании.
Компании, которые очень тщательно относились к своим затратам, не ощутили кардинальных перемен в связи с изменением экономической ситуации.Елена Кубанова, директор по персоналу компании Рольф, отметила, что с наступлением кризиса «мы вернули зарплаты с дикого перегрева в нормальное русло". На вопрос "как выстраивать
Юлия Пилипенко, вице-президент по персоналу AB InBev, убеждена, что компании даже в условиях кризиса не должны идти на уступки при внедрении долгосрочной стратегии и годового планирования. Главное - ставить реалистичные цели. Важна четкая постановка задач для каждого и целеполагание, исходя из потребностей бизнеса, а также фокус на приоритезацию затрат HR и ключевые показатели эффективности, и, конечно, коммуникация внутри компании и продолжение программ обучения персонала. По словам Юлии Пилипенко, «компании, которые очень тщательно относились к своим затратам, не ощутили кардинальных перемен в связи с изменением экономической ситуации». Однако, 2009 год для всех будет годом больших уроков.
По мнению Григория Финкельштейна, руководителя практики консалтинговой компании ЭКОПСИ, начинать оптимизацию ресурсов надо не с увольнений сотрудников, а с отказа от ненужных процессов и функций, снижения требований к результатам оставшихся процессов и создания антикризисной оргструктуры. «Только после того, как будет создана антикризисная структура и вычищены ненужные процессы, можно поставить вопрос о сокращении штата компании», - убежден Григорий Финкельштейн.
(1) MORGAN HUNT SELECTION - организатор конференции "Экономический кризис и HR в новых условиях".
