Светлана Иванова, руководитель отдела «Продажи и маркетинг» кадрового агентства APRIORI:
– Категорийный менеджер – это специалист, отвечающий за реализацию ассортиментной политики компании или магазина, управляющий всеми вверенными ему категориями товара от их закупки до контроля продажи. Сфера деятельности категорийного менеджера находится на стыке маркетинга, закупок, логистики и продаж, поэтому Максиму очень пригодится его опыт в продажах на этой должности. В идеале хорошо бы получить дополнительное маркетинговое или экономическое образование. Он может также окончить специальные курсы, пройти бизнес-семинары, помогающие освоить новую профессию.
Сфера деятельности категорийного менеджера находится на стыке маркетинга, закупок, логистики и продаж
Чтобы претендовать на должность категорийного менеджера, желательно иметь опыт работы от полутора-двух лет в должности менеджера по закупкам либо в маркетинге, логистике, бренд-менеджменте. Сегодня часто встречаются профессионалы, «выросшие» из товароведов, менеджеров по маркетингу. Такие сотрудники прекрасно знают ассортимент, все тонкости бизнес-процессов, но эти знания, тем не менее, не отменяют необходимости получения профильного дополнительного образования.
Категорийный менеджер принимает решения, что завозить и по каким ценам, с какими поставщиками сотрудничать, какие обороты и какую прибыль планировать, какую розничную цену указывать, на какие полки класть товар, сколько средств из бюджета выделять на продвижение, поэтому опыт Максима в продажах в «М.видео» очень ему пригодится.
Николай Стрелкович, специалист по поиску и подбору персонала холдинга «Империя кадров»:
– Сфера деятельности категорийного менеджера находится на стыке маркетинга, закупок, логистики и продаж. Неслучайно эта должность возникла именно в отрасли FMCG (от англ. fast moving customer goods – товары массового спроса), которая является наиболее развитой с маркетинговой точки зрения. Именно здесь появилось разделение продаж и маркетинга на два отдела. В задачу первого входит поставить товар на полку супермаркета, а цель второго состоит в том, чтобы покупатель взял с полки именно этот товар. Практика показала, что отдельно друг от друга эти отделы работать не могут – эффективность продажи товара напрямую зависит от политики его закупки и продвижения. Эффективность продажи товара напрямую зависит от политики его закупки и продвиженияПоэтому можно с уверенностью утверждать, что категорийный менеджер – это полноценный коммерческий директор по вверенным ему товарным категориям, поскольку он отвечает за оборот и рентабельность этих категорий. Отличительной чертой данной профессии является достаточно большая свобода принятия решения и не меньшая ответственность за все действия.
Что касается образования, то, конечно, предпочтительно экономическое. Знание английского и других языков приветствуется. Впрочем, в большинстве случаев это не столь принципиально, и определяющими при приеме специалиста на работу будут такие компетенции, как профессиональный кругозор, способность самостоятельно принимать взвешенные решения, осведомленность о рынке товаров народного потребления и основных направлениях закупок и сбыта. Научиться этому самостоятельно практически невозможно. Как правило, хорошие специалисты в данную область приходят из менеджеров по закупкам, потому что значительная часть работы категорийного менеджера связана с закупками и логистикой. Однако на практике часто встречаются профессионалы, «выросшие» из продавцов, товароведов, менеджеров по маркетингу и даже кассиров. Эти сотрудники прекрасно знают ассортимент, все тонкости бизнес-процессов и имеют отличную мотивацию – карьерный и профессиональный рост.
Размер материальной компенсации зависит от компании-работодателя и самой товарной категории. Он варьируется от 800$ до 5000$. Например, категорийных менеджеров по текстилю/одежде найти очень сложно, ведь основной поставщик – Китай. Самые дорогостоящие специалисты знают китайский, имеют опыт деловых поездок на Дальний Восток, оценки текстильных фабрик и их продукции, проведения тендеров. Еще сложнее мотивировать такого специалиста к смене места работы. Поэтому и средний уровень заработной платы в этом направлении выше. Продовольственные категории так же сложны. В Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и, пожалуй, Краснодаре, уже давно сложился рынок покупателя. Крупные ритейлеры диктуют свои условия. Более того, тирания некоторых игроков вызывает интерес государственных органов, в том числе ФАС; по этим вопросам организовываются форумы, конференции, создаются ассоциации, разрабатываются регламенты. А если взять другие регионы, то там мы увидим противоположную картину: в лучшем случае паритет, в худшем – просрочки поставок, проблемы с отгрузкой товара и транспортировкой, тендеры устраиваются уже среди ритейлеров, иные наладили поставки скоропортящейся продукции через центр. Пожалуй, действительно завораживающее поле деятельности! В таких условиях говорить о возможностях начала карьеры в категорийном менеджменте можно применительно к конкретному рынку. Работы, в самом деле, непочатый край.
Средний срок роста до позиции категорийного менеджера в крупной сетевой рознице – порядка трех лет
Начинать можно с позиции ассистента в отделе закупок. Например, сейчас есть такая вакансия у крупнейшей западной розничной сети. Требования к образованию минимальны. Главное – хорошие коммуникативные навыки, уверенное владение ПК, способность к обучению. Хороший старт для тех, кто хочет развиваться в категорийном менеджменте. Некоторые компании устраивают конкурсы среди молодежи с небольшим опытом работы в ритейле и знанием иностранного языка, ведь таких сотрудников очень удобно мотивировать, обучать и развивать «под себя». В частности, сейчас действует программа стажировки на позиции младшего менеджера по категории (junior category manager) в крупной сети гипермаркетов с обучением за границей, солидной компенсацией и гарантией, при условии прохождения стажировки, получения должности категорийного менеджера. Требования: опыт работы в рознице, свободное владение английским и немецким (или другим восточноевропейским) языками, готовность к командировкам. Средний срок роста до позиции категорийного менеджера в крупной сетевой рознице – порядка трех лет. Многие последовательно проходят весь путь: от ассистента, через байера и младшего менеджера категории, до менеджера категории, руководителя группы категорий, директора по закупкам.
Статьи по теме:
«Категорийный менеджер»
«Логист»
«Мерчандайзер в производственных и дистрибьюторских компаниях»
|
|