Анастасия Липская, руководитель направления «Фармацевтика и медицина» кадрового агентства APRIORI:

– Рынок клинических исследований на территории России сегодня растет и развивается, поэтому с каждым месяцем увеличивается спрос на редких специалистов в этой области, которые к тому же ищут работу не слишком активно.

Начинается ажиотаж вокруг специалистов фармацевтических производств (технологов, специалистов службы качества, руководителей производства и так далее), к тому же мы продолжаем наблюдать дефицит медицинских представителей, который уже пришел из столицы и в регионы. Многие из ведущих кадровых агентств Москвы отказываются брать в работу позиции медицинских представителей, так как элементарно боятся не справиться с поставленными задачами, переключая свое внимание на должности менее трудоемкие, например, отдела маркетинга. История фармацевтического и медицинского рынка такова, что за годы его развития толковые кадры выросли и претендуют сейчас на руководящие позиции.

Сейчас отечественные заводы и производства поднимают голову, шаг за шагом вытесняя с рынка зарубежные компании. Эту тенденцию можно отследить по ежегодным рейтингам, которые предоставляют маркетинговые компании, работающие на фармацевтическом рынке. Политика государства – поддержать отечественного производителя. И если ситуация в дальнейшем не изменится, то через 2–3 года мы получим кадровый бум на фармацевтическом производстве – всем будут нужны квалифицированные специалисты с опытом работы на производстве или хотя бы образованием, а взять их попросту будет неоткуда.

Западные же фармацевтические компании переключили свое внимание с расширения отделов продвижения на расширение отделов клинических исследований. И это вполне оправдано, так как проведение клинических испытаний препаратов на территории РФ в разы экономичнее, чем в ряде стран Европы. Отсюда же вытекает рост контрактно-исследовательских компаний, которые одна за другой открывают свои представительства в России. Но здесь явного недостатка кадров не наблюдается – просто часть отдела продаж плавно переходит в отделы науки и развития.

Как и прежде, медицинский и фармацевтический рынки остаются предельно консервативными и ожидают специалистов с профильным высшим медицинским или фармацевтическим образованием. Для специалистов отдела маркетинга потребуется дополнительное образование в области маркетинга.

Английский язык обязателен для работы в представительствах зарубежных фармацевтических компаний в отделе маркетинга (продакт-менеджеры, групп-продакт-менеджеры и так далее). В некоторых компаниях английский стал преимуществом для кандидатов на позицию регионального менеджера, но это, скорее, зависит от организации. Если мы говорим о топ-менеджменте, в чей функционал входит общение со штаб-квартирой, расположенной за рубежом, то английский будет обязательным условием, также свободное владение языком нужно специалисту в области клинических исследований, причем на любой, даже ассистентской позиции. Все протоколы исследований ведутся на английском языке, и без его знания кандидатов на должность рассматривать не станут.

Подводя итог, мы получаем следующие идеальные для работодателя профили кандидатов:

• медицинский представитель: высшее профильное образование и аналогичный опыт работы от 1 года;
• региональный менеджер: опыт работы в «полях» от 3 лет и опыт руководящей работы от 1 года;
• любая позиция в отделе маркетинга: опыт работы в «полях», дополнительное образование в области маркетинга и владение английским языком на разговорном уровне;
• специалист клинических исследований: свободное владение английским языком и опыт работы в исследованиях от 1 года.

Стоимость специалиста на рынке зависит не только от того, какую позицию он занимает, но и от того, в какой компании он работал. Для фармацевтического рынка этот аспект имеет весомое значение.

Выпускнику профильного вуза лучше всего сразу же начать работать в западной фармацевтической компании в качестве медицинского представителя, пусть где-то и проиграв поначалу в материальном плане. Проработав там 1,5–2 года, можно претендовать на повышение либо в своей компании, либо обратить внимание на отечественные или индийские компании, куда прийти уже на позицию регионального менеджера. В дальнейшем кандидат, имеющий опыт работы в западных компаниях и управленческий опыт в отечественных организациях, сможет вернуться в западную компанию на управленческую позицию.

Марина Бондарева, директор департамента развития кадрового агентства Top Personnel: – По анализу результатов практической деятельности в данном сегменте рынка, можем отметить, что наиболее востребованными специалистами на данный момент являются: менеджеры по оптовым продажам; медицинские представители; персонал младшего звена. Однако также актуальны на сегодняшний день позиции высшего звена: от руководителя проектов, главврача, руководителя отделения (педиатрия, терапия) до директора по развитию, коммерческого директора с уровнем зарплат от 70 000 до 200 000 руб. Трудно прогнозировать тенденции развития этого сегмента рынка труда из-за того, что положительная динамика не прослеживается (уровень з/п за последний год остался на прежнем уровне, в отличие от других сфер деятельности). Вместе с тем спрос на специалистов данной области сохраняется, что говорит о том, что кандидаты, желающие реализовать себя в данном направлении, имеют хорошие шансы для карьерного роста. В ближайшие 2–3 года сохранится спрос на менеджеров по продажам медицинского оборудования, материалов и инструментов, административный персонал В ближайшие 2–3 года сохранится спрос на менеджеров по продажам медицинского оборудования, материалов и инструментов, административный персонал. Профиль кандидата формируется исходя из конкретной позиции: Персонал среднего и младшего звена: высшее и среднее специальное медицинское образование, возраст от 23–25 до 35–40 лет, опыт работы от 1,5–2 лет. Врачи с узкой специализацией: высшее медицинское образование, возраст от 30 до 45 лет, опыт работы от 5 лет. Менеджер по продажам: среднее медицинское образование и высшее или н/в высшее в сфере менеджмента, экономики, возраст от 22 до 30 лет. Руководители отделений: высшее медицинское образование, возраст от 35 до 48 лет, опыт работы от 5 лет. Знание иностранного языка требуется в редких случаях (в 2% всех вакансий) и, как правило, в большей степени чтение, перевод и письмо в сфере фармацевтики. Схематично можно проследить карьерный путь от медицинского представителя до руководителя филиальной сети. Для карьерного роста оптимально выбирать крупную компанию, представительства иностранных организаций с хорошим ресурсом и стратегическими планами развития. В сфере коммерческой деятельности желательно к высшему базовому медицинскому образованию получить дополнительное в области менеджмента, маркетинга, экономики. Это даст возможность расширить круг полномочий для приобретения дополнительных профессиональных навыков. Снежана Белоусова, консультант группы фармацевтики и медицинского оборудования кадровой компании AVANTA Personnel: – Фармацевтический рынок быстро растет и испытывает острую нехватку специалистов практически всех уровней, особенно медицинских представителей. Такая ситуация прежде всего обусловлена тем, что, с одной стороны, компании предъявляют жесткое требование к наличию медицинского или фармацевтического образования, а, с другой стороны, кандидаты, претендующие на позиции более высокого уровня, чем медицинский представитель, должны иметь дополнительное маркетинговое или управленческое образование и уверенно владеть английским языком. Поэтому многие специалисты, выбрав для себя тот или иной путь карьерного развития, в процессе работы получают второе высшее образование или MBA, а также совершенствуют знание английского языка. С уверенностью можно сказать, что дефицит медицинских представителей сохранится и в ближайшие 2–3 года, также будут востребованы специалисты по регистрации препаратов, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, сохранится спрос на специалистов по клиническим исследованиям, медицинских советников. Многие специалисты в процессе работы получают второе высшее образование или MBA, а также совершенствуют знание английского языка Хотя стандартным для большинства фармацевтических компаний является требование к медицинскому или фармацевтическому образованию кандидатов, однако в связи с острой нехваткой специалистов отдельные организации уже сейчас начинают перестраивать систему обучения, готовясь к тому, что к ним будут приходить специалисты без профильного диплома. Для соискателя, ориентированного на карьерный рост как в западных, так и в российских фармацевтических компаниях, знание английского языка будет обязательным условием продвижения по карьерной лестнице. Это необходимо не только для контактов и отчетности перед головным офисом, но и для участия в международных семинарах и тренингах, для получения различной информации из международных источников, взаимодействия с иностранными партнерами. Стартовой обычно является позиция медицинского представителя. Лучше всего будет начать карьеру в крупной западной компании с хорошей репутацией и оригинальными препаратами, так как такие компании дают наиболее сильную профессиональную подготовку. Как правило, освоившись на новой позиции, специалисты довольно быстро определяют для себя – будут ли они в дальнейшем развиваться в продажах или в маркетинге. Получить продвижение можно не раньше, чем через два-три года работы в компании, поэтому у них будет время для получения дополнительного образования и совершенствования английского языка. Если в фармацевтический бизнес решит пойти специалист со степенью кандидата наук в области медицины или фармацевтики, при этом уверенно владеющий английским языком, то он может претендовать на позиции специалиста по клиническим исследованиям или медицинского советника.