Задайте вопрос карьерному консультанту в вашей области 
HR-специалист

Об HR из первых уст

День кадровика отмечается в России с 2005 года по инициативе Всероссийского кадрового конгресса. 24 мая 1835 года в царской России вышло постановление "Об отношении между хозяевами фабричных заведений и рабочими людьми, поступающими на оные по найму". Оно стало первым документом, регламентирующим взаимоотношения работодателя и наемного работника в нашей стране. Сегодня все больше компаний осознает значимость HR-менеджеров, ведь именно они помогают организации развиваться и управлять главным ее капиталом - персоналом.

День кадровика (2008 год)

В преддверии празднования Дня кадровика редакция «Энциклопедии карьеры» попросила ответить нескольких представителей этой замечательной профессии на вопросы о том, как они пришли в сферу HR, каким видят дальнейшее развитие этой области, что могут посоветовать новичкам и пожелать своим коллегам в этот профессиональный праздник.

Светлана Шевцова, директор по персоналу холдинга «МИЭЛЬ»:

– Трудно сказать, кто кого выбрал – я профессию или она меня. Возможно, мы просто нашли друг друга. Во всяком случае я точно не планировала и специально не выстраивала свою карьеру так, чтобы в итоге стать директором по персоналу крупного холдинга. Однако я рада, что мои знания, умения и опыт оказались востребованы в этой сфере деятельности. Моя профессия дает замечательную возможность совместить в работе психологию с технологией, коммуникации с системным моделированием, и мне, педагогу-физику по первому образованию, это очень близко.

У данной профессии, безусловно, множество плюсов, но, к сожалению, достаточно и минусов. Общение с интересными людьми всегда доставляет удовольствие и заряжает позитивными эмоциями. Но существует и обратная сторона медали. Иногда приходится вести сложные переговоры с сотрудниками компании, особенно когда речь идет об увольнении по желанию работодателя. Нужно подходить к этому максимально корректно, чтобы у человека не осталось злости и обиды на компанию. Конечно, после такого рода общения чувствуешь себя опустошенным, но это неизбежно.

На сегодняшний день тенденции рынка в сфере «Управления персоналом» свидетельствуют о том, что наша профессия возродилась и активно развивается. Долгое время инспекторы отделов кадрового делопроизводства так же, как инженеры и техники, не были востребованы, поэтому на сегодняшний день мы имеем недостаток квалифицированных специалистов. Определенный период времени работодатели не придавали значения правильному оформлению трудовых отношений с сотрудниками. Сегодня любая крупная компания осознает возможные последствия несоблюдения Трудового кодекса РФ. Именно поэтому с каждым годом возрастает как ценность, так и стоимость представителей данной профессии.

Также в целом по России у работодателей довольно долго существовал разрыв в понимании того, для чего вообще нужны специалисты по персоналу, что это за профессия. Сейчас ситуация меняется (отчасти это связано с наступающим дефицитом рабочей силы). Раньше люди искали работу, а компании ее давали. Сейчас компании ищут работников, а те – выбирают. Как говорится, почувствуйте разницу. Осознание того, что сотрудников мало просто найти, их надо удержать и мотивировать на долгое эффективное сотрудничество, порождает спрос на людей, умеющих это делать профессионально.

Советы «новичкам» могу дать следующие.

Во-первых, не выбирайте эту профессию, если не любите людей, не умеете выстраивать отношения, не готовы проявлять чуткость и терпение.

Во-вторых, «чтите Трудовой кодекс», не считайте, что это прерогатива инспектора-кадровика. Данные знания обязательны, они помогут избежать многих сложностей независимо от того, работаете вы в подборе, мотивации или обучении.

В-третьих, важно понимать, что, став специалистом по персоналу, вы автоматически лишаетесь возможности «быть на чьей-либо стороне», вы всегда должны соблюдать баланс интересов компании и работника. Порой это бывает непросто, шаг в одну сторону – и вы «вывалились» в профсоюз, шаг в другую – и вы потеряли доверие и поддержку сотрудников. Вашими помощниками здесь будут обоснованность, честность и открытая позиция.

Своим коллегам хотелось бы пожелать лояльных сотрудников, являющихся высококлассными специалистами. Ведь настоящий профессионал знает, что нужно сделать для развития бизнеса, а лояльный работник способен принять и разделить ценности компании, готов расти духовно и тратить свою энергию на достижение потрясающих результатов. А наша задача – поддержать и не дать угаснуть искре, которая горит в глазах каждого человека, занимающегося любимым делом.

Юлия Губанова, руководитель департамента по работе с персоналом Представительства в России и СНГ компании BBK Electronics Corp., LTD.:

– Меня всегда интересовала работа с людьми. Еще учась в школе, я увлекалась психологией. Образование в области управления персоналом выбрала как наиболее перспективное и близкое к психологии. Я поступила на факультет «кадрового управления» в ВГНА. В процессе работы по профессии поняла, что мне также нужно юридическое образование, поэтому пошла на второе высшее в МГЮА. Спрос на HR-специалистов в настоящий момент растет. HR-менеджмент предполагает стратегическое управление человеческими ресурсами, а это ключевое направление стратегии развития компании. Как театр начинается с вешалки, так и работа сотрудника в компании начинается со встречи с HR-менеджером.

Профессия HR-менеджера в настоящий момент находится в стадии становления. Не секрет, что в представлении некоторых руководителей функции HR-менеджера сводятся лишь к кадровому делопроизводству. Агентство Rialto Consultancy провело среди руководителей различных функциональных направлений бизнеса необычное исследование, участникам которого было предложено сравнить свою текущую работу с маркой автомобиля. По итогам 68% респондентов сравнили работу эйчара с автомобилем Skoda, бренд которой переживает период трансформации. Исследование доказывает, что сегодня профессия HR-менеджера находится в ситуации, когда необходимо найти способ усиления ее авторитета. В некоторых компаниях HR-вопросы уже решаются на уровне совета директоров.

На мой взгляд, одно из важных качеств для HR-менеджера - это желание работать с людьми и хорошие коммуникативные способности. Если этого нет, то уже очень скоро профессия начнет раздражать, и каждый рабочий день превратится в пытку. Некоторые HR-специалисты так никогда и не станут профи, а некоторые молодые менеджеры по подбору персонала довольно быстро научатся профессионально решать разноплановые HR-задачи. На мой взгляд, все это индивидуально. Важно прийти в данную профессию осознанно.

Основная трудность в работе – это, наверно, дефицит кадров. Рынок труда в настоящий момент нестабилен, заработная плата специалистов растет быстрыми темпами, при этом профессионалов как-то больше не становится. Все остальное мне тяжело назвать трудностями, так как это часть работы. Да, периодически эйчар выполняет функции полицейского, следит за дисциплиной и соблюдением корпоративной культуры, периодически не просто выстроить отношения с линейными руководителями, иногда приходится увольнять сотрудников и т. д.

В День кадровика желаю всем коллегам плодотворной работы, новых продуктивных идей и карьерных свершений. Пусть каждый рабочий день будет для вас праздником.

Павел Цыпин, HR-директор агентства Fleishman-Hillard Vanguard:

– Профессию выбрал, когда начал заниматься кадровыми вопросами на своей кафедре в вузе. Кадровая работа оказалась настолько интересной и так хорошо соответствовала моим природным склонностям, что, завершив определенный карьерный цикл в вузе, я перешел в сферу HR.

Основными плюсами отрасли HR считаю:

  • разнообразие (большое количество сфер, которыми занимается эйчар);
  • работа как с людьми, так и с документами;
  • виден результат деятельности;
  • планирование своих действий;
  • возможности саморазвития и самообразования;
  • можно не просто стать хорошим специалистом, но и сделать карьеру.

Сфера управления персоналом в нашей стране имеет большой потенциал развития, который, прежде всего, заключается в расширении объемов HR-работы на предприятиях; все больше и больше компаний нанимают специалистов по работе с персоналом вместо кадровиков-делопроизводителей советского образца. Расширяется функционал действующих эйчаров: от рекрутинга и делопроизводства они переходят к системам мотивации, обучению, работе с кадровым резервом, оценке персонала, уделяют внимание корпоративной культуре компании. Работать в сфере HR становится интереснее, появляется возможность участвовать в принятии важных решений.

«Неизбежным злом» я бы назвал превратности рынка труда, его динамику. Нестабильность на рынке не дает возможности точно и достоверно планировать рекрутинговые мероприятия. Естественно, усложняют работу внутрикорпоративные процессы – не всегда своевременно руководством принимаются необходимые решения.

Перед началом любой карьеры необходимо спросить себя: что для меня в этой профессии интересного? Почему я буду заниматься именно этим делом? Если ответы неоднозначны, стоит продумать более тщательно свой выбор и, возможно, подкорректировать его. Ведь если сомнения есть на старте, в дальнейшем первые же проблемы в работе уничтожат желание развиваться в выбранной сфере.

Начинать на нашем весьма консервативном рынке труда приходится там, где дают возможность получить какой-либо опыт в желаемой области. Это может быть кадровое агентство или небольшая компания; редким новичкам везет, и они попадают в крупную компанию с развитой HR-системой. Главное – не бояться низких позиций и стараться получить на них максимум опыта. Только на стартовой должности можно научиться делать «своими руками» наиболее существенные вещи в профессии.

Как достичь целей? Прежде всего нужно эти цели сформулировать для себя. Дальше – уже дело техники; путей к карьерной вершине множество. Главное – быстро видеть возможности развития и успевать воспользоваться ими, не теряя времени на колебания и рефлексию.

Поздравляю всех коллег и тех, кто хочет начать трудовую деятельность в управлении персоналом! Желаю успехов и удачи в работе!

 

Портрет менеджера по персоналу в цифрах

 
Распределение менеджеров по персоналу по возрасту

 

 

      Распределение менеджеров по персоналу по полу

 

 

   Образование менеджеров по персоналу 

 

  

   Распределение соискателей на позицию менеджера по персоналу по регионам

 

Оформить подписку