Задайте вопрос карьерному консультанту в вашей области 
Фокус

Стоит ли переходить на "удаленку"?

Тема мобильных офисов, удаленной работы не раз поднималась в нашем журнале. Но по-прежнему идут споры о том, что это: одна из модных корпоративных тенденций или полноценная альтернатива привычной офисной жизни, путь, следовать которому могут многие компании без оглядки на размер штата и отраслевую специфику? Поэтому назрела необходимость вновь свериться с реальными процессами, происходящими в организациях.

Домашняя работа с круглосуточным графиком

Бесков Александр

Работа дома не избавляет от посещений офиса и поглядывания на часы.

Даже работая дома, Ольге приходится вставать рано – занятия йогой отнимают немало утреннего времени. Но она довольна – все успевает.

Наблюдая по утрам орды автомобилей, рвущихся к центру Москвы, я задаюсь одним вопросом. Я задумываюсь над ним, когда в толпе пассажиров забиваюсь в вагоны метро. Почему необходимо ежедневно выносить все эти дорожные «приключения»? Я не отношусь к антагонистам офисной культуры и корпораций, мне нравится моя работа и компания, в которой я работаю, но я трачу три часа на дорогу по Москве в обе стороны, и это считается нормальным? Приняв утром душ и приехав на работу, почему-то чувствуешь острую необходимость принять еще один бодрящий душ – чтобы смыть с себя пыль, запахи и ощущения, подцепленные по дороге. Почему нельзя работать хотя бы несколько дней в неделю дома или приезжать на работу, когда это удобно и действительно необходимо?

Несколько месяцев я искал счастливчиков, которые занимались любимым делом и при этом не испытывали неудобств, связанных с передвижением по мегаполису и жесткими рамками рабочего дня. Я не рассматривал сотрудников-фрилансеров, «проектных» специалистов и других традиционных представителей творческих профессий: копирайтеров, спичрайтеров, дизайнеров, переводчиков, программистов. Мне удалось найти лишь одного героя, точнее, героиню для статьи. Знакомьтесь – Ольга Гурудэва, аналитик компании «ПИОГЛОБАЛ».

Казус «домоседа»

Работать дома Ольга хотела всегда. Дома она чувствует себя комфортнее и делает все продуктивнее. У ее семьи был знакомый архитектор, который по состоянию здоровья не имел возможности постоянно перемещаться из дома в офис, поэтому он брал задания на дом, и на его примере Ольга видела, что трудиться дома возможно.

В «ПИОГЛОБАЛ» Ольга работает уже десять лет, с небольшими перерывами. Когда в 1998-м были большие сокращения персонала в финансовой сфере, она ушла из компании и решила получить второе образование – психологическое. А будучи студенткой, все равно сотрудничала с «ПИОГЛОБАЛ»: готовила аналитические материалы дома, а затем отсылала их в офис. После окончания вуза Ольга продолжила действовать в удаленном режиме: «Моя работа дома возможна еще и потому, что компания не занимается активными брокерскими операциями, то есть мои прогнозы и анализ не нужны ежечасно».

Связь с офисом

Несмотря на положение удаленного сотрудника, Ольга обязательно приезжает по понедельникам в офис на заседания инвестиционного комитета, где обсуждается ситуация на рынке, стратегия и тактика, происходит обмен мнениями. Иногда приходится бывать в компании, чтобы пообщаться с коллегами или аналитиками из других фирм; либо для получения данных из информационных систем Bloomberg или терминала RBC, доступа к которым дома у нее нет. «У меня всегда есть связь с коллегами по электронной почте или телефону. Это не восприятие: "позвоню Ольге домой", а просто "позвоню Ольге", как если бы я была в офисе», – говорит она.

В ее отделе есть несколько рабочих мест, которые ни за кем не закреплены, есть свободный компьютер, за которым всегда можно поработать, поэтому в любое время можно напечатать или переслать все, что необходимо. «Наконец, могу приехать со своим ноутбуком, хотя это случается крайне редко – не помню, когда это было последний раз», – отмечает Ольга.

Плюсы и минусы работы дома

Ольге нетрудно рано вставать, поскольку она «жаворонок». Но увлечение йогой требует хорошего продолжительного занятия утром и вечером, поэтому очень удобно, когда с утра есть достаточно времени, чтобы проснуться, позаниматься и только потом начинать активную жизнь.

Наша героиня – ярко выраженный интроверт. Работая в одиночестве, она лучше себя чувствует, лучше концентрируется, лучше функционирует правое полушарие. Хотя Ольга и аналитик, но одновременно удерживать в голове много разнообразной информации и жонглировать ею, выделять что-то более важное и, главное, складывать все это в общую картину – задача, скорее, правого полушария. А для его эффективной деятельности лучше находиться в уединении, признается Ольга. Возможность планировать свой рабочий день и по необходимости концентрироваться служат для нее очень большими плюсами.

Самый большой минус «удаленки» – превращение работы в круглосуточную.

Самый большой минус «удаленки» – превращение работы в круглосуточную. Когда обычный сотрудник уходит из офиса, трудовая нагрузка для него заканчивается – не всегда, конечно, но по большей части. Ольга же из-за рабочего дня, разбитого на части, не работает восемь часов кряду. Поэтому приходится «быть в теме» все время, в том числе и в выходные. «Я постоянно получаю какую-то информацию извне – от знакомых из финансовой сферы, с которыми общаюсь в выходные, из передач по информационным и экономическим каналам Bloomberg Television, CNBC, даже если они и воспринимаются как фон в квартире, – рассказывает она. – Часто возникает вопрос: у меня есть два часа, чтобы отдохнуть или чтобы еще побыть у компьютера? Решение обычно принимается в пользу работы. Это не необходимость смотреть, как открывается или закрывается день на Нью-Йоркской или Токийской фондовых биржах, а собственное понимание того, что я могу еще что-то сделать». Таким образом, мотивация – одна из проблем, которая встает перед дистанционным сотрудником. Ольга считает, что относится к тем людям, которые могут самостоятельно мотивировать себя на эффективную деятельность.

Корпоративный контроль

С одной стороны, компании важен результат, говорит Ольга. С другой стороны, руководство анализирует рабочий распорядок сотрудников, в том числе и удаленных. Каждые полгода работники «ПИОГЛОБАЛ» заполняют анкету (evaluation form), где пишут о своих обязанностях, о том, что сделано за последние полгода. В этой анкете Ольга указала, сколько времени у нее уходит на домашнюю подготовку материалов к совещаниям и вообще на работу дома. «После этого мы обсуждали анкету с моим непосредственным руководителем, и она постаралась с высоты своего опыта и компетенции помочь мне, например, рекомендовала некоторые книги и материалы. Это все-таки не контроль, а желание помочь мне действовать эффективнее», – резюмирует она.

Ситуация, когда сотрудник работает вне стен офиса, сложна тем, что требует нестандартных методов оценки его деятельности.

Ольга не знает примеров коллег, аналогично ей выполняющих задания из дома, поэтому объясняет свой статус свободной и доброжелательной атмосферой в компании. А вот реакция внешней среды на ее «домоседство», скорее, непонимающая: «Когда сотрудники других фирм узнавали, что я работаю не в офисе, то чаще всего считали мое решение несколько легкомысленным». Финансовая сфера –  это «белые воротнички», некая элита, и служба в офисе – один из атрибутов этой профессии, как и костюмы. И, в целом, «удаленка» в России – редкое явление. «В российский менеджерский менталитет метафора "мобильного офиса" укладывается очень плохо», – считает главный редактор «Бизнес-журнала» Денис Викторов. – Даже в самых прогрессивных и успешных компаниях зачастую считается, что хороший сотрудник –  это тот, кто приходит к определенному часу и уходит тоже в строго определенное время, а желательно даже чуть позже. Часто совершенно не важно, чем этот человек реально в офисе занимается. Главное – он должен быть на виду. Ситуация, когда сотрудник работает вне стен офиса, сложна тем, что требует нестандартных методов оценки его деятельности. В некоторых компаниях эти методы просто не разработаны».

Насколько российская ситуация с «домашними сотрудниками» отличается от мирового контекста, как развивается и реализуется идея «мобильных офисов» на Западе –  об этом вы узнаете в ближайших публикациях HEADHUNTER::Magazine.

Оформить подписку